Die Menschen arbeiten heute anders, denn Digitalisierung und Globalsierung verändern die Arbeit im Büro. Alte Strukturen und Einrichtungen behindern Kommunikation und Information. Moderne Büros sind Zentren der Kommunikation, in denen wertvolle Produkte entstehen: Strategien, Pläne, Produktideen, Analysen und Konzepte entstehen durch persönliche Kommunikation. Neue Raumstrukturen steigern die Produktivität und reduzieren die Kosten.

Die Einsicht, dass ein Open Space Office den heutigen ökonomischen und arbeitstechnischen Anforderungen am Besten entspricht, hat sich weitgehend durchgesetzt. Einfache, repetitive Aufgaben erledigt der Computer oder sie werden in Billiglohnländer outgesourct. Das moderne Büro ist zunehmend ein Ort der Kommunikation, des Austausches von Wissen, von Erfahrung, Ideen und der Arbeit im Team geworden, wo immer komplexere Probleme schnell und effektiv gelöst werden müssen.

Es gilt die mentalen und räumlichen Bedingungen für eine optimale Kommunikation zu schaffen, und den Austausch von Informationen zwischen den Mitarbeitern zu fördern. Dieses Networkings wegen kommt der Mitarbeiter ins Büro, denn arbeiten kann er dank der Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien auch an anderen Orten.

Der von Vitra propagierte Open Space hat mit der Bürolandschaft der 60er Jahre wenig gemeinsam. Er baut auf die Net´n Nest These auf: wir kommen ins Büro um mit anderen zu kommunizieren – Net, wir brauchen aber auch die Möglichkeit des produktiven Rückzugs aus der Kommunikation – Nest. Net ´n´ Nest ist eine Einrichtungsstrategie, die seit mehreren Jahren von Vitra im eigenen Haus getestet und gelebt wird. Es ist mehr als ein Angebot von Produkten, es ist die Bezeichnung für eine Haltung: Kommunikation und Rückzug. Dies ist gut für die Menschen und für die Organisation, da wir durch die Wahl unserer Umgebung produktiver werden.